في آدان، رضا عملائنا هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك طلب استرداد المبلغ وفقًا للشروط التالية:

1. أهلية الاسترداد

• يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 3 أيام من استلام طلبك.

• يجب أن يكون العنصر في شكله الأصلي ، غير مستخدم، وغير ملبوس، وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها.

• يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع العلامات والملحقات.

2. العناصر غير القابلة للاسترداد

• لن تكون العناصر التي تعرضت للتلف أو التعديل أو لم تعد في حالتها الأصلية مؤهلة لاسترداد الأموال.

• قد لا تكون بعض منتجات العناية الشخصية والنظافة والمنتجات المخصصة مؤهلة للإرجاع.

3. عملية استرداد الأموال

• لبدء عملية استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على adanwork24hrs@gmail.com مع تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع.

• بمجرد استلامنا وفحصنا للعنصر المرتجع، سنعلمك بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.

• سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال بضعة أيام عمل.

4. إعادة الشحن

• العملاء مسؤولون عن تكاليف إعادة الشحن ما لم يكن العنصر المستلم غير صحيح أو معيبًا.

5. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالاسترداد، يرجى التواصل معنا على adanwork24hrs@gmail.com .